Version 1.6. juin 2026
1.1 Holdsport.dk (ci-après dénommé « Holdsport ») est un outil en ligne de coordination pour tous les types de sports d'équipe et autres activités utilisés par une ou plusieurs équipes sportives au sein de clubs sportifs (ci-après dénommés « le Club »).
1.2 Holdsport propose, en collaboration avec hummel, la vente de vêtements de sport et de produits dérivés hummel aux clubs sportifs et aux particuliers. D'autres produits peuvent également faire partie de l'assortiment. Cela se fait via la boutique en ligne de Holdsport appelée « Klubshoppen ». Les Clubs ainsi que les particuliers disposant d'un profil Holdsport (ci-après désignés collectivement « l'Acheteur », ou individuellement : « le Club » et « le Particulier ») peuvent utiliser cette boutique en ligne.
1.3 Les présentes conditions complètent les conditions générales de vente qui régissent la relation entre Holdsport et chaque Club utilisant les plateformes ou outils de Holdsport. La relation entre le Club et le Particulier / membre de l'équipe n'est pas régie par les présentes conditions et ne concerne pas Holdsport.
1.4 La vente d'accès à la participation à des équipes et de services entre Holdsport et le Club, ainsi qu'entre le Club et un membre de l'équipe, est régie par les conditions générales de vente que le Club accepte en utilisant les services de Holdsport.
1.5 Holdsport se réserve le droit en cas d'erreurs typographiques, de modifications de prix et d'articles en rupture de stock dans le Klubshoppen.
1.6 Holdsport est exploité par :
Holdsport.dk ApS2.1 Lorsqu'une commande est passée, elle engage l'Acheteur. La confirmation écrite de la commande par Holdsport conclut un contrat contraignant portant sur la vente et la livraison des produits. La commande est confirmée sous réserve de la disponibilité des marchandises auprès du fabricant.
2.2 Si Holdsport, malgré ce qui est indiqué au point 2.1, approuve expressément une modification ou une annulation, l'Acheteur est tenu de payer les frais qui en résultent. En cas d'annulation de la totalité de la commande, l'Acheteur est en outre tenu d'indemniser Holdsport du gain manqué. Ce qui précède ne s'applique toutefois pas aux achats effectués par des Particuliers dans la mesure où un achat est couvert par le droit de rétractation en vertu de la Loi danoise sur les contrats de consommation (forbrugeraftaleloven).
2.3 Si des problèmes imprévus surviennent après la confirmation de la commande, Holdsport est en droit d'annuler la commande sans encourir aucune responsabilité. L'annulation par le Club de la commande confirmée ne peut se faire qu'avec le consentement écrit préalable de Holdsport et s'applique à tous les types de commandes.
3.1 La date de livraison est indiquée dans la confirmation de commande. L'expédition a normalement lieu dans les 3 à 4 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande.
3.2 Pour l'achat d'articles nécessitant une impression, par exemple un numéro de joueur, etc., le délai de livraison est normalement de 9 à 14 jours ouvrables. Pendant les périodes de vacances et de jours fériés, il faut prévoir des délais de livraison plus longs.
3.3 L'Acheteur paie les frais de port, effectués par les transporteurs habituels, conformément aux tarifs en vigueur pour le mode d'expédition souhaité (par exemple expédition standard, expédition express, etc.). Toutefois, les commandes supérieures à 500 DKK pour les particuliers et supérieures à 2 000 DKK pour les clubs bénéficient de la livraison gratuite (expédition standard) au Danemark. Pour les livraisons en Allemagne, les seuils correspondants sont respectivement de 100 / 250 euros.
3.4 La responsabilité pendant le transport est régie par les règles du transporteur et ne concerne pas Holdsport. Il est recommandé à l'Acheteur, le cas échéant, de souscrire une assurance complémentaire pour l'achat de marchandises auprès du transporteur.
4.1 Tous les prix sont indiqués TVA et autres taxes comprises, sauf indication contraire. Les prix sont susceptibles d'être modifiés en cas de changement des droits de douane, des autres taxes et de fluctuations des taux de change, et peuvent être majorés jusqu'à la livraison.
4.2 Les frais de port ainsi que les éventuels frais de traitement et autres frais similaires s'ajoutent aux prix indiqués.
4.3 Le paiement peut être effectué par l'un des moyens de paiement suivants :
4.4 Le montant n'est débité de la carte de paiement qu'après l'expédition des marchandises. Aucun montant supérieur à celui approuvé par l'Acheteur lors de l'achat ne pourra jamais être débité.
4.5 Lorsque l'Acheteur valide un achat et utilise une carte de paiement comme moyen de paiement, Holdsport peut réserver le montant sur la carte de paiement choisie.
4.6 La durée maximale d'une réservation dépend du type de carte, dont l'Acheteur peut se renseigner auprès de l'émetteur de la carte, par exemple sa banque. Comme une réservation a une durée maximale, celle-ci peut expirer. Si la marchandise n'a pas été expédiée avant l'expiration d'une réservation, Holdsport pourra effectuer une nouvelle réservation, et la réservation initiale sera levée par l'émetteur de la carte. Si l'Acheteur constate qu'une réservation n'a pas été levée, il doit contacter l'émetteur de la carte, car seul l'émetteur peut lever la réservation.
5.1 Pour les transactions entre les Particuliers et Holdsport, la Loi danoise sur les contrats de consommation (forbrugeraftaleloven) s'applique, y compris les délais de rétractation qui y sont prévus.
5.2 Les articles achetés dans le Klubshoppen ne peuvent pas être échangés au-delà de ce qui découle de la Loi danoise sur les contrats de consommation, et uniquement dans les délais et selon les conditions prévus par cette loi.
5.3 Si Holdsport reprend des marchandises, l'article doit toujours être dans son emballage d'origine et ne doit pas avoir été utilisé. L'Acheteur prend en charge tous les frais liés au retour d'un article.
5.4 Lorsqu'un article est retourné, l'Acheteur doit suivre les instructions jointes à la livraison de l'article. Il est important que l'Acheteur suive scrupuleusement ces instructions, faute de quoi un retour peut entraîner des coûts accrus ou d'autres problèmes, par exemple des dommages pendant le transport. L'Acheteur est responsable envers Holdsport de tous les frais et de toutes les pertes résultant du non-respect des instructions.
5.5 Dans la mesure où un article a été fabriqué selon les souhaits du Club, du membre de l'équipe ou du Particulier (bien personnalisé), par exemple avec une impression, par exemple un nom, un numéro, etc., cet article ne peut être ni échangé ni retourné, dans la mesure où il ne peut être retourné dans son état d'origine initial. Cela s'applique à tous les achats, que l'acheteur soit un Club ou un Particulier.
6.1 Holdsport n'accorde pas de garantie propre sur les marchandises livrées.
6.2 L'Acheteur accepte de ne pouvoir faire valoir des réclamations au titre d'une garantie du fabricant d'un article que directement auprès du fabricant. Holdsport aide l'Acheteur à établir le contact dans ces cas-là.
6.3 Il est attendu que les modes d'emploi, instructions de lavage et autres instructions joints, qui indiquent l'utilisation et l'entretien corrects du produit, soient suivis et respectés. Si un article est utilisé de manière non conforme aux instructions, cela sera considéré comme un usage incorrect, et l'article ne sera par conséquent pas couvert par le droit de réclamation pour défauts.
6.4 L'Acheteur doit, immédiatement après réception des marchandises et toujours avant de les utiliser, examiner les marchandises livrées pour s'assurer qu'elles sont exemptes de défauts.
6.5 Les réclamations relatives à des défauts que l'Acheteur a constatés ou aurait dû constater lors du contrôle susmentionné doivent être adressées par écrit à Holdsport sans délai et au plus tard 10 jours après la réception des marchandises. Pour les autres défauts, y compris les défauts cachés, l'Acheteur doit réclamer immédiatement après que lui-même ou le membre de l'équipe qui reçoit l'article aurait dû détecter le défaut, et au plus tard trois mois après la livraison.
6.6 En cas de réclamation formulée en temps utile pour des défauts, Holdsport s'efforcera d'y remédier, par exemple par un remplacement.
6.7 Le fabricant est fondamentalement responsable des produits, et Holdsport n'est responsable en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits que dans la mesure où la loi impose impérativement une responsabilité à Holdsport. Holdsport n'est en aucun cas responsable des pertes d'exploitation, du manque à gagner ou de tout autre préjudice indirect subi par l'Acheteur.
6.8 À la réception des marchandises, l'Acheteur doit vérifier l'absence de dommages visibles. Si l'emballage est endommagé ou présente d'autres signes visibles de défaut, il convient de signer le bon de livraison en émettant une réserve concernant d'éventuels dommages sur le contenu. Tous les dommages liés au transport doivent être signalés dans les 2 jours ouvrables, étant précisé que Holdsport n'est pas responsable des dommages survenus pendant le transport. Holdsport propose son aide pour le traitement rapide de nouvelles commandes passées par l'Acheteur en vue d'obtenir la livraison de produits de remplacement. Cela est facturé lors de la passation d'une nouvelle commande par l'Acheteur.
7.1 Dans le cadre de l'exécution de la commande de l'Acheteur, un traitement de données à caractère personnel a souvent lieu aux fins de l'exécution du contrat. Les données à caractère personnel du Particulier / membre de l'équipe seront, dans certains cas, communiquées à d'autres responsables du traitement indépendants, tels qu'un transporteur, une imprimerie, etc., afin que le fournisseur concerné et Holdsport puissent exécuter le contrat.
7.2 Dans la mesure où Holdsport traite des données à caractère personnel pour le compte du Club, y compris lors de la collecte, Holdsport agit à l'égard de ces données uniquement sur instruction du Club. Le Club garantit disposer de l'autorisation nécessaire pour recueillir et transmettre ces données à Holdsport, et tient Holdsport indemne à tous égards à cet égard.
7.3 Si le contrat de vente est conclu avec un Particulier, celui-ci accepte le présent traitement des données ainsi que les conditions générales de Holdsport, y compris le traitement des données à caractère personnel résultant du fait qu'il dispose d'un profil Holdsport. La politique générale de confidentialité de Holdsport s'applique ainsi à toutes les relations entre Holdsport et chaque Utilisateur / Club, y compris lorsque ceux-ci utilisent le Klubshoppen.
7.4 Holdsport a mis en place des mesures techniques et organisationnelles de sécurité afin d'éviter que ces données ne soient accidentellement ou illégalement détruites, perdues ou altérées, ainsi que pour éviter qu'elles ne soient portées à la connaissance de tiers non autorisés, utilisées de manière abusive ou traitées de toute autre manière contraire à la loi sur le traitement des données à caractère personnel.
7.5 Holdsport est en droit de faire traiter les données par un tiers, lorsque le Club est responsable du traitement, à condition que des conditions équivalentes à celles du point 7.1 s'appliquent entre le Club et ce tiers. À la demande du Club, celui-ci est informé de tels accords.
7.6 À la demande de l'Acheteur, Holdsport fournit à ce dernier des informations suffisantes pour lui permettre de vérifier que les mesures techniques et organisationnelles de sécurité susmentionnées ont été mises en place. L'Acheteur prend en charge ses propres frais ainsi que tous les frais de Holdsport à cet égard.
7.7 Afin d'assurer une communication et un support rapides et précis envers vous en tant qu'Utilisateur, nous, chez Holdsport, pouvons utiliser des outils automatisés, notamment ChatGPT d'OpenAI et des outils apparentés, pour analyser et répondre aux demandes que vous et les autres Utilisateurs nous adressez. Nous utilisons le dialogue avec l'ensemble des Utilisateurs comme base de développement de ces outils. Le dialogue avec vous est anonymisé. En tant qu'Utilisateur, vous acceptez cette utilisation.
7.8 La politique de protection des données à caractère personnel de Holdsport s'applique par ailleurs au contrat. Celle-ci est consultable à tout moment sur le site internet de Holdsport.
8.1 Tout litige éventuel entre Holdsport et l'Acheteur doit, dans la mesure du possible, être résolu à l'amiable.
8.2 Si un litige entre Holdsport et le Club ne peut être résolu à l'amiable, l'affaire sera tranchée selon le droit danois par le Tribunal d'arrondissement d'Aarhus (Retten i Aarhus).