Har et medlem betalt et forkert kontingent eller er blevet trukket ved en fejl, kan du tilbageføre hele beløbet via Holdsport, ekskl. administrationshonoraret. Pengene er på medlemmets konto inden for 1-2 bankdage.
Sådan gør du · på computer
Trin for trin
-
1
Åbn Oprettede betalinger
Klik menuen øverst til venstre, vælg Økonomi, og klik Oprettede betalinger til venstre.
-
2
Vælg betalingen
Markér den eller de betalinger, du vil tilbageføre, og klik på de tre prikker yderst til højre.
-
3
Refundér
Vælg Refunder.
-
4
Bekræft med bankoverførsel
Lav den manuelle bankoverførsel til Holdsports bankkonto, som du bliver bedt om.
Bemærk: Hver refundering koster 10 kr., og betalinger ældre end 6 måneder kan ikke refunderes via Holdsport.
Relaterede spørgsmål
Mere om Økonomi
Hvordan registrerer jeg kontonummer til medlemsindbetaling? ›
Hvordan sætter jeg kontingentopkrævning op? ›
Hvordan sætter jeg månedskontingent op? ›
Hvordan aktiverer man automatisk betaling af kontingent for medlemmer? ›
Hvordan opretter jeg holdkontingent? ›
Hvordan ser jeg, hvem der har/ikke har betalt kontingent? ›
Hvor ser jeg fremtidige opkrævninger? ›
Hvordan sender jeg rykkerpåmindelser til medlemmer, der ikke har betalt kontingent? ›
Hvordan fritager jeg et medlem fra kontingentbetaling? ›
Hvordan vælger jeg fritidspas og frikontingent? ›
Hvordan opretter jeg reducerede kontingentpriser, som gælder for nye medlemmer? ›
Hvordan refunderer jeg en betalingaktivitet? ›
Was this article helpful?
6 of 8 thought this was helpful